網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析工具對(duì)比總結(jié)
公司一直致力于開拓更大的市場(chǎng),與更多的客戶建立良好的合作關(guān)系,若您還有對(duì)揚(yáng)州網(wǎng)站建設(shè)任何不放心的地方,盡可來電咨詢我們,歡迎您的到來!
Google Analytics在過去的幾年,除了在提高工具功能點(diǎn)以外,還大量招兵買馬,聘請(qǐng)了Avanish, Brian Clifton等網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析的大腕來為其宣傳,是值得百度和騰訊學(xué)習(xí)的,百度統(tǒng)計(jì)和騰訊分析還有很長(zhǎng)的路要走,包括產(chǎn)品功能本身,例如路徑跟蹤,高級(jí)細(xì)分,自定義報(bào)告等;也包括產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),百度最近成立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院,頻頻讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手出席其活動(dòng),說明其意識(shí)到了名人效應(yīng)的作用。
網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析工具屬于信息系統(tǒng)的一類,是基于訪問統(tǒng)計(jì)構(gòu)建起來的系統(tǒng),辨別一個(gè)信息系統(tǒng)是否優(yōu)秀,首先在于其模塊功能是否齊全,其次是能否提供多維度的分析,如果不能,就只能算是流量收集工具,百度統(tǒng)計(jì)和騰訊分析暫時(shí)只能站這條隊(duì);如果能,則可以算是數(shù)據(jù)分析工具,Google Analytics,Adobe Sitecatalyst可以說當(dāng)之無愧,Google Analytics在2011年發(fā)展迅速,增加了路徑分析這個(gè)強(qiáng)大的功能,所以可以算是網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)的第一梯隊(duì)。
客戶關(guān)系中心作為客戶在公司內(nèi)部的代言人,當(dāng)面臨公司利益與客戶利益的取舍時(shí),客戶部門代表客戶利益,在公司內(nèi)據(jù)理力爭(zhēng)。我們作為客戶代言人,就要維護(hù)客戶利益,替客戶說話,我們將本著以下原則和態(tài)度處理客戶的意見:公開、透明、公正處理客戶的投訴和建議;便捷、迅速地將客戶意見反饋給公司管理層和相關(guān)部門;跟蹤、管理、有效、及時(shí)處理客戶投訴; 我們真誠(chéng)的希望我們的努力能使您的生活能多一分美好,真誠(chéng)的希望您能夠監(jiān)督我們的行動(dòng),以實(shí)現(xiàn)我們的宗旨:解讀生活真諦,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值揚(yáng)州網(wǎng)站建設(shè)!